Número de cuenta para operar en MetaTrader.
Contraseña para operar.
Contraseña de inversionista para acceso de solo lectura.
Servidor y nombre del servidor para acceder.
Para conectar su cuenta, siga estos pasos:
1. Descargue MetaTrader
: Te recomendamos descargar MT5, Si ya tienes la aplicación instalada, puedes omitir
este paso.
2. Abra la aplicación: Abra la aplicación y vaya a la pestaña "Archivo". Luego seleccione "Abrir una cuenta".
3. Seleccione el servidor: Dependiendo de su tipo de cuenta:
Si es una cuenta demo, seleccione el servidor: AlgoGlobalLtd-Demo.
Si es una cuenta real, seleccione el servidor: AlgoGlobalLtd-Real.
4. Ingresar credenciales: haga clic en “Cuenta existente” e ingrese las credenciales que le enviamos a su correo electrónico. Luego haga clic en “Aceptar” o “Iniciar sesión”.
Errores comunes y cómo evitarlos
Seleccione el servidor correcto: asegúrese de seleccionar el servidor correcto. Si su cuenta es demo y selecciona el servidor real, su cuenta no se conectará.
Ingrese la contraseña correctamente: Ingrese la contraseña exactamente como fue enviada. Cualquier error en los caracteres o espacios adicionales impedirán la conexión de la cuenta.
Conexión a Internet estable: asegúrese de tener una conexión a Internet estable para evitar problemas de conectividad.
Qué hacer si aún tiene problemas para conectar su cuenta
Si aún tiene dificultades para conectar su cuenta después de seguir estos pasos:
. Revise todos los pasos anteriores para asegurarse de haber seguido las instrucciones correctamente.
Si el problema persiste, envía un correo electrónico al servicio de asistencia explicando tu situación. Incluye un vídeo que muestre el problema que tienes. Esto ayudará a nuestro equipo de asistencia a identificar y resolver cualquier problema que pueda estar ocurriendo.
Siguiendo estos pasos y recomendaciones, podrá conectar su cuenta a MetaTrader (MT5) de forma correcta y eficiente.
Correo electrónico: [email protected]