Confirmación de Wallet Activa Antes de Realizar Depósitos
Para garantizar que los fondos sean depositados correctamente y evitar inconvenientes, es fundamental que siempre confirmes la wallet activa antes de realizar un depósito. Sigue esta guía para asegurar que cada transacción se realice sin problemas.
1. Por qué es importante confirmar la wallet activa?
- Seguridad de los fondos: Las wallets pueden cambiar por razones operativas o de seguridad. Usar una wallet desactualizada puede resultar en la pérdida de fondos.
- Evitar errores: Cada transacción debe dirigirse a la dirección correcta para garantizar que los fondos se acrediten correctamente.
- Mejores prácticas: Validar la wallet antes de cada depósito es una rutina sencilla que protege tanto al cliente como a la empresa.
2. Pasos para confirmar la wallet activa
- Accede a la plataforma oficial: https://my.algoglobal.net/es
. Ingresa a tu cuenta en la plataforma oficial de la empresa.
. Navega a la sección de Depósitos.
2. Verifica la dirección actual:
. Revisa la wallet activa indicada en la plataforma.
. Si tienes dudas, contacta a soporte al cliente para confirmación.
2. Seleccione la opcion depositar
3. Seleccione la moneda en la cual va a depositar
4. Seleccione el metodo de pago por cual red realizara la transaccion (para este ejemplo se uso RED USDT-TRX)
5. Agregue la cantidad que depositara
6. Es importante tome en cuenta el aviso del monto minimo de deposito permitido para evitar perdidas de los fondos.
7. Por ultimo pulse el boton de enviar solicitud.
Una vez completados estos pasos, se desplegara la segunda parte de la pantalla con los demas datos:
3. Copia la dirección cuidadosamente:
. Usa las herramientas de copia para evitar errores. Al lado del dato de wallet en texto, podras pulsar y copiar. O podras escanear desde su wallet personal de uso el QR que se le genera en la plataforma.
. Verifique que la dirección copiada coincide con la mostrada en la plataforma. Haga esta revision antes de confirmar en su wallet personal el envio del deposito.
Puntos importantes a tener en cuenta:
- Nunca reutilices direcciones antiguas: Las wallets pueden desactivarse o cambiar, por lo que siempre debes verificar antes de realizar un depósito.
- Guarda el hash de la transacción: Este es el comprobante de tu envío y podría ser necesario en caso de cualquier eventualidad.
- Usa plataformas oficiales: Siempre utiliza las wallets proporcionadas por la empresa y evita depender de información externa o no validada.
- Verifica montos y comisiones: Asegúrate de que los montos enviados cumplan con los requisitos mínimos y considera las comisiones de la red.
Consejos para prevenir errores comunes
- Evita copiar manualmente las direcciones: Siempre utiliza la función de “Copiar” para minimizar errores.
- Mantente informado: Consulta regularmente los comunicados de la empresa sobre cambios en wallets o procesos.
- Contacta a soporte si tienes dudas: Si no estás seguro de la dirección, es mejor preguntar antes de enviar fondos.
Recuerda: Confirmar la wallet activa antes de cada depósito es la mejor manera de garantizar que tus fondos lleguen a su destino de manera segura. Si tienes preguntas, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte en todo momento.