1.) Ingresa al portal https://my.algoglobal.net/es/auth/sign-in
2.)Ingresa correo y contrasena y de Click "Iniciar sesión"
3.) De Click en "MT5"
4 De Click sobre el nombre "AG Algo Global" para mas detalle de cada cuenta
5.) una vez dentro de la cuenta pulse Click "Cambiar" para generar el cambio de contrasena
6.) podras elegir en si deseas cambiar la contrasena Investor Click the "Contraseña
de inversor, La contraseña de inversor (sólo lectura) provee acceso limitado. Por
ejemplo, si inicia sesión en MT con su contraseña solo podra visualizar, no operar.
7.) Click the "Contraseña maestra La contraseña maestra de la plataforma MT5 le
permite tener acceso completo a su cuenta." seleccione el cambio para la cual
desee, o si desea tener el cambio para ambas repetir el proceso seleccionando en
la que elija el cambio individualmente
8.) Click "Continuar" para generar los cambios en la contrasena de su eleccion.
9.) Click the "Su propia contraseña" Tiene la opcion de generar una contrasena que
usted defina su propia contrasena o una auto generada por el sistema.
10.) elija su preferencia, si crearla propia o una autogenerada y de Click en "Continuar"
11.) debera validar en su correo electronico estos 5 digitos que recibira para que el
cambio se ejecute validando que usted quien desea hacer el cambio y no alguien
mas en su nombre, una vez confirmado el codigo de Click en "Continuar"
12.) Click en "Crear contraseña" y asegurese de que su nueva contrasena cumpla con
los campos obligatorios
13.) Click en "Repetir contraseña" tal cual como la escribio arriba
14.) Click "Enviar" una vez completada la contrasena, para completar el cambio. Recibiras email confirmando el cambio de tu contrasena de MT5 y es la que deberas usar para conectar tu cuenta al nuevo servidor de Algo Global LTD en MT5 Login y contrasena nueva. Si no tienes una sola cuenta sino que tienes varias cuentas y deseas cambiar las contrasenas en todas deberas realizar estos pasos una a una.
NOTA: Dando Click en "Contraseña de inversor La contraseña de inversor (sólo lectura) provee acceso limitado. Por ejemplo, si inicia sesión en MT con su contraseña de inversor,sólo podrá ver sus operaciones, pero no abrir/cerrar órdenes."
NOTA: Click en "Contraseña maestra, La contraseña maestra de la plataforma MT le
permite tener acceso completo a su cuenta."
Si necesita mas ayuda o tiene mas consultas al respecto, no dude en contactarnos con el centro de ayuda para darle soporte.