¿Documentos necesarios para la verificación de mi cuenta?

Para completar el proceso de verificación de identidad (KYC) en nuestra plataforma, es necesario proporcionar los siguientes documentos:

Documento de Identificación Personal

Deberá presentar uno de los siguientes documentos vigentes:

  • Pasaporte
  • Cédula de identidad
  • Licencia de conducir

Es importante que la información en estos documentos coincida con su perfil de usuario. El documento debe incluir:

  • Su nombre completo
  • Fechas de emisión y vencimiento
  • Su fecha y lugar de nacimiento o número de identificación fiscal
  • Su firma

Comprobante de Domicilio

Puede presentar uno de los siguientes documentos, con una antigüedad no mayor a 3 meses:

  • Factura de servicios públicos (agua, luz, gas)
  • Extracto bancario

Nota: No se aceptan facturas de Internet ni de teléfono. El extracto bancario debe estar en formato PDF y con el logo de la institución.

Requisitos Técnicos

Al cargar su comprobante de domicilio en nuestro sistema, asegúrese de que esté en formato PNG o JPEG y que su tamaño sea inferior a 2 megabytes. Además, es fundamental que la imagen tenga un fondo blanco presentable y que no haya sido tomada sin considerar los contornos.

Importancia del Proceso KYC

Completar el proceso KYC es crucial para garantizar la seguridad e integridad de nuestra plataforma. Al verificar su identidad y proporcionar la documentación necesaria, podemos mitigar eficazmente riesgos como fraude, lavado de dinero y acceso no autorizado. Nuestro objetivo con KYC es crear un entorno seguro y confiable para todos nuestros usuarios, donde puedan realizar transacciones financieras con confianza sabiendo que su información y sus fondos están protegidos.

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